Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ aura26

aura26 เชื่อว่าเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดคือเกมที่สนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ ทุกวัน ทุกการเดิมพัน

สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น – เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้

aura26 ใส่ใจทุกด้าน

ตั้งวงเงินเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
ระบบพักการใช้งาน (Self-Exclusion)
กำหนดเวลาเล่นต่อเซสชัน
ดูประวัติธุรกรรมและการเล่นย้อนหลัง
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
เครื่องมือช่วยเหลือ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณ

aura26 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้คุณเป็นผู้ควบคุมการเล่นเอง ไม่ใช่ให้เกมควบคุมคุณ

ตั้งวงเงินเดิมพัน

กำหนดยอดเงินสูงสุดที่คุณจะเดิมพันได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณจะใช้บนแพลตฟอร์ม aura26 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว

ต้องการพักจากการเล่นบ้างไหม? คุณสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้เองตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องรอใคร

Self-Exclusion ถาวร

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว aura26 มีระบบ Self-Exclusion ที่จะปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณแบบถาวร ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดเดิมพัน กำไร/ขาดทุน และประวัติธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ตลอดเวลา ช่วยให้คุณรู้ตัวเองและตัดสินใจได้ดีขึ้น

ปรึกษาทีมงาน aura26

ทีมงาน aura26 ผ่านการอบรมเรื่อง Responsible Gaming โดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณอย่างเป็นมิตร ไม่ตัดสิน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์และการเดิมพันในรูปแบบที่ไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของคุณ มันคือการมองเกมเป็นสิ่งบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาชีวิต

ที่ aura26 เราพูดเรื่องนี้ตรงๆ เพราะเราอยากให้ผู้ใช้ทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืนกับแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เราอยากให้คุณสนุกกับการดูบอลแล้วเดิมพันไปด้วย หรือเพลิดเพลินกับคาสิโนสดในค่ำคืนที่ผ่อนคลาย โดยที่มีสติและอยู่ในขอบเขตที่คุณกำหนดเอง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

บางครั้งเราอาจไม่ทันสังเกตว่าการเล่นเริ่มเปลี่ยนจาก "ความสนุก" ไปเป็น "ปัญหา" ลองสำรวจตัวเองด้วยสัญญาณต่อไปนี้

1

เล่นเพื่อ "เอาคืน": รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้คืน แม้ว่าตั้งใจจะหยุดแล้ว

2

ใช้เงินมากกว่าที่วางแผน: เริ่มต้นด้วยงบ 200 บาท แต่สุดท้ายใช้ไปมากกว่านั้นโดยไม่ตั้งใจ

3

กระทบเรื่องงานและครอบครัว: เล่นจนลืมนัดสำคัญ ไม่ได้นอน หรือมีเรื่องทะเลาะกับคนในบ้านเรื่องการเล่น

4

กู้เงินมาเล่น: ใช้บัตรเครดิตหรือยืมเงินคนอื่นมาเติมเงินในบัญชีเพื่อเล่นต่อ

5

โกหกคนรอบข้าง: ซ่อนเรื่องการเล่นหรือยอดเงินที่เสียไปจากครอบครัวหรือเพื่อน

6

รู้สึกวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น: อยู่ไม่ได้ถ้าไม่ได้เข้าแอป หรือคิดถึงการเล่นตลอดเวลา

ถ้าคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 2-3 ข้อขึ้นไป ถึงเวลาแล้วที่จะพักเล่นและพูดคุยกับทีมงาน aura26 หรือคนที่คุณไว้วางใจ

10 เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติ

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดชัดเจนว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และพอถึงยอดนั้นก็หยุด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

มองว่าเงินที่เดิมพันคือค่าความสนุก — เหมือนซื้อตั๋วหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้กำไร

ไม่เล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — การตัดสินใจจะแย่ลงเมื่อรู้สึกแย่ เล่นเพื่อผ่อนคลาย ไม่ใช่เพื่อระบาย

พักบ้างเป็นครั้งคราว — ไม่จำเป็นต้องเล่นทุกวัน การพักทำให้การเล่นครั้งต่อไปสนุกกว่าเดิม

ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — สติที่ลดลงทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและอาจเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจ

ใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินใน aura26 — ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าตอนหัวใจเย็น เพื่อป้องกันตัวเองตอนที่อยากเดิมพันมากขึ้น

เล่นเกมอื่นๆ บ้าง — ไม่ต้องเล่นเดิมพันทุกครั้ง ลองล็อบบี้เกมหรือเกมยิงปลาเพื่อความบันเทิงที่หลากหลาย

อย่าไล่ตามโชค — วันที่โชคไม่ดีมีอยู่จริง ยอมรับและหยุดเล่นดีกว่าพยายามเอาคืนซึ่งมักทำให้เสียมากขึ้น

แจ้งคนในบ้านให้รู้ — การให้คนรอบข้างรู้ว่าคุณเล่นและรู้งบประมาณของคุณ ช่วยสร้างความรับผิดชอบได้ดี

รู้จักหยุดแม้กำลังชนะ — การหยุดตอนได้กำไรเป็นสัญญาณของนักเล่นที่ฉลาด ไม่ใช่จำเป็นต้องเล่นจนหมด

aura26 สนับสนุนการเล่นอย่างมีสติอย่างไร?

ที่ aura26 เราไม่ได้แค่พูดเรื่องนี้เพื่อให้ฟังดูดี แต่เราลงทุนจริงๆ ในระบบและทีมงานที่ช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างปลอดภัย เครื่องมือทุกอย่างที่กล่าวถึงสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีในแอป ไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน คุณจัดการได้เองทุกอย่าง

สำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือมากกว่าเครื่องมือในแอป ทีมซัพพอร์ต aura26 ผ่านการอบรมเป็นพิเศษ พร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน และจะช่วยดำเนินการตามที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการพักบัญชีชั่วคราวหรือการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจัดการให้ได้ภายในวันนั้น

ต้องการความช่วยเหลือด่วน? ติดต่อทีมงาน aura26 ที่ [email protected] บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

แบบสำรวจตัวเอง — คุณเล่นอย่างมีสติแค่ไหน?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง

ฉันรู้ว่าตัวเองใช้เงินเดิมพันไปเท่าไหร่ในเดือนที่ผ่านมา
ฉันสามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้โดยไม่รู้สึกอยากเล่นต่อ
การเล่นเกมไม่เคยส่งผลให้ฉันพลาดสิ่งสำคัญในชีวิต
ฉันไม่เคยกู้เงินหรือยืมเงินคนอื่นมาใช้เดิมพัน
ฉันเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน

ถ้าคุณตอบ "ไม่ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาพูดคุยกับทีมงาน aura26 หรือพักการเล่นสักช่วง

คำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" ในแอป aura26 แล้วเลือกหัวข้อ "ควบคุมการเล่น" คุณสามารถตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อลดวงเงิน แต่ถ้าต้องการเพิ่มวงเงิน ระบบจะรอ 24 ชั่วโมงก่อนเพื่อความปลอดภัย

สามารถทำได้สองวิธี คือ ผ่านการตั้งค่าบัญชีในแอป (เลือกระยะเวลาพัก 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือกำหนดเอง) หรือแจ้งทีมงาน aura26 ที่ [email protected] ระหว่างพักบัญชี คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การพักชั่วคราวสามารถยกเลิกได้เมื่อครบกำหนดเวลา ในขณะที่ Self-Exclusion ถาวรคือการปิดบัญชีอย่างถาวรซึ่งไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดบัญชีใหม่ได้ในอนาคต เป็นตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังและเด็ดขาด ติดต่อทีมงานที่ [email protected] เพื่อดำเนินการ

ถ้าคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัว ให้ลองพูดคุยกับเขาอย่างเปิดเผยและไม่ตัดสิน คุณสามารถติดต่อทีมงาน aura26 ที่ [email protected] เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม ทีมงานสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและทรัพยากรที่มีประโยชน์ได้

aura26 กำหนดอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์สำหรับการสมัครและใช้งาน ระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และมีกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่สามารถขอเอกสารพิสูจน์อายุได้ทุกเมื่อ หากพบบัญชีที่ผู้เยาว์ใช้งาน จะถูกระงับทันทีและยอดเงินคืนให้ตามขั้นตอน ผู้ปกครองควรป้องกันโดยไม่แชร์รหัสผ่านหรืออุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้กับบุตรหลาน
🔞

สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

aura26 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป กรุณาป้องกันไม่ให้บุคคลอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าถึงบัญชีของคุณ

เล่นอย่างปลอดภัย

สนุกได้ ปลอดภัยได้ ที่ aura26

aura26 มีเกมกว่า 1,500 รายการ พร้อมระบบควบคุมการเล่นที่ครบครัน เพราะเราอยากให้คุณสนุกกับทุกการเดิมพัน อย่างมีสติและยั่งยืน

สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไป  |  ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  นโยบายความเป็นส่วนตัว