นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
aura26 – ปกป้องข้อมูลของคุณ

aura26 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567
การปกป้องข้อมูล

มาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ aura26 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักฟังข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

aura26 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง aura26 ดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 7 วันทำการ

ควบคุมการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนและข้อความโปรโมชันได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชี ไม่มีการส่งข้อความรบกวนหากคุณไม่ต้องการ

ความโปร่งใสทุกขั้นตอน

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ทำไมถึงเก็บ และใช้อย่างไร ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ซ่อนอยู่หรือวัตถุประสงค์แอบแฝงใดๆ ทั้งสิ้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม aura26 ทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ aura26.onl และแอปพลิเคชันมือถือ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยินยอมให้ aura26 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

aura26 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณีต้องยืนยันตัวตน)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมลแอดเดรส (ถ้ามี)
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร สำหรับการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ประวัติการเข้าสู่ระบบ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ รหัสประจำอุปกรณ์
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ข้อมูล Geolocation โดยประมาณ
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอนเงิน ยอดคงเหลือ วิธีการชำระเงิน

aura26 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุต่อไปนี้

  • ให้บริการแพลตฟอร์ม: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การล็อกอิน และการใช้งานบัญชีของคุณ
  • ดำเนินธุรกรรมการเงิน: ประมวลผลการฝากเงิน PromptPay Mobile Banking TrueMoney Wallet และการถอนเงิน
  • ยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • รักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้งานผิดปกติ หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การสนับสนุน: ตอบคำถามและช่วยเหลือสมาชิกผ่านทีมซัพพอร์ต
  • การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

aura26 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้กับบุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ aura26 ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ระบบ PromptPay และ Gateway ธนาคารได้รับข้อมูลเฉพาะสำหรับดำเนินธุรกรรม
  • บริการคลาวด์: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณมีข้อผูกมัดตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลและห้ามนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่กำหนด

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

aura26 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

ประเภท วัตถุประสงค์
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน หน้าที่ได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

aura26 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: การเข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารระหว่าง Client กับ Server
  • Encrypted Password Storage: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • Two-Factor Authentication: ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ
  • Intrusion Detection System: ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • Regular Security Audits: การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • Access Control: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้

แม้ aura26 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% คุณควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บไซต์อื่น

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ aura26 ผ่านอีเมล [email protected]

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า aura26 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และได้รับสำเนาข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่อ่านได้ aura26 จะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ aura26 แก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่ชักช้า

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการประมวลผลอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ และสิทธิ์ในการส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

aura26 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการป้องกันข้อพิพาท

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลบัญชีและตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย AML
Log การเข้าสู่ระบบ 90 วัน สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
ข้อมูลการสื่อสาร (Support) 2 ปีหลังปิดเคส
ข้อมูล Cookie ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (30 วัน – 1 ปี)

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

aura26 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือ SMS

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณยังคงใช้งาน aura26 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยินยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบทุกวัน 24 ชั่วโมง

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

[email protected]

ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ปลอดภัยและเชื่อถือได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นกับ aura26 ได้เลย

aura26 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและเพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,500 รายการ ฝากถอน PromptPay 30 วินาที บริการ 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไป  |  ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ